Конфиденциальность и данные
26.10.2026.
Поставщик услуги
- Поставщик услуги
- Društvo sa ograničenom odgovornošću za proizvodnju, trgovinu i usluge "Divan Studio" Brčko distrikt BiH
- Юридический адрес
- Matije Gupca 17, 76100 Brčko, Brčko distrikt BiH
- Налоговый номер компании (JIB)
- 4600575240005
- Регистрация компании
- MBS: 96-01-0024-25
- Контакты и жалобы
- d.mrkaljevic@divan-studio.com
Кто обрабатывает данные
DIVAN Studio управляет библиотекой DIVAN на divan.studio и divan-studio.com и её приложением. По вопросам данных и реализации своих прав обращайтесь по адресу ниже.
Данные аккаунта
Для регистрации используются имя, фамилия, электронная почта и страна. Пароли хранятся в виде защищённых хешей. Пол обрабатывается с отдельного согласия; эти сведения можно удалить в профиле. Вы можете добавить фотографию и биографию.
Использование библиотеки
Сохраняются избранные и завершённые книги, позиция чтения и прослушивания, учтённое время и значки. Обрабатываются сообщения о проблемах, сведения о доступе Premium, а для авторов — рукописи, договорные согласия и статистика произведений. Технические данные, включая сетевой адрес и тип устройства, используются для работы сервиса и защиты входа.
Сервисы и разрешения
Cloudflare обеспечивает хостинг, базу данных и файлы; Resend — электронную почту. При выборе Google или Facebook провайдер обрабатывает вход и передаёт необходимые сведения по своим правилам. Доступ к фотографиям используется при выборе фото профиля. Плеер использует фоновое воспроизведение и системное управление медиа.
Хранение и ваши права
Данные аккаунта и прогресса хранятся во время использования аккаунта или до запроса на удаление. Можно запросить доступ, исправление, копию и удаление. Необходимые платёжные, договорные и защитные записи могут сохраняться для выполнения закона или разрешения споров с ограниченными целями и доступом. Уточняйте конкретные данные и сроки по почте.
Необязательная аналитика
DIVAN использует Google Analytics 4 в расширенном режиме согласия. На общедоступных страницах Google может получать ограниченные сигналы без cookie даже без согласия: сведения о посещении, времени, браузере, очищенном источнике перехода и состоянии согласия. Такие сигналы не обязательно полностью анонимны. Аналитические cookie и более подробные измерения включаются только с твоего явного согласия. Мы намеренно не передаём Google Analytics адрес почты, идентификатор аккаунта, личные URL-параметры или тексты книг. Отказ не мешает чтению, прослушиванию и входу. Выбор можно изменить или отозвать через Настройки аналитики на этой странице конфиденциальности или по ссылке «Условия и права использования» внизу страницы; при отзыве мы стараемся удалить аналитические cookie. Google может обрабатывать данные за пределами Боснии и Герцеговины и ЕЭЗ: https://policies.google.com/privacy.
Цели и правовые основания
Данные, необходимые для аккаунта, доступа к библиотеке, прогресса и поддержки, обрабатываются для оказания согласованной услуги. Проверки безопасности, предотвращение злоупотреблений и ограниченная статистика служат законным интересам безопасности и улучшения сервиса с учётом твоих прав. Указание пола добровольно и требует отдельного согласия, которое можно отозвать в профиле. Обязательные бухгалтерские и иные записи хранятся по требованиям закона. Согласие на маркетинг не является условием регистрации.
Вход через Google или Facebook
Эти способы входа ты выбираешь сам. Мы получаем идентификатор аккаунта, доступные имя и адрес почты; у Google также проверяем соответствующие подтверждения владения адресом. Мы не запрашиваем доступ к почтовому ящику, публикациям или списку друзей. Вход через Facebook сам по себе не подтверждает почту; при необходимости мы отправляем отдельную ссылку. Провайдеры также обрабатывают вход по собственным правилам конфиденциальности.
Настройки устройства и места обработки
Файлы cookie и локальное хранилище запоминают вход, язык, оформление и настройки чтения и помогают продолжить использование. Очистка локальных данных может завершить сеанс и удалить локальные настройки. Cloudflare и Resend могут обрабатывать данные за пределами твоей страны; применяются соответствующие условия поставщиков и законы. За сведениями о конкретных местах, получателях и мерах защиты обратись к нам.
Управление данными и жалобы
Можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость в применимых случаях и возразить против обработки на основе законных интересов. Отзыв согласия не влияет на законность предыдущей обработки. Перед выполнением запроса мы можем проверить владение аккаунтом и отвечаем в установленные законом сроки. Жалобу можно направить в Агентство по защите персональных данных Боснии и Герцеговины (azlp.ba) или иной компетентный орган по применимым правилам.